Nuestras Sucursales

SUCURSAL CADEREYTA

20 DE NOVIEMBRE #104

CENTRO CP 67480. CADEREYTA, NUEVO LEON

LUNES A VIERNES 9:00 A 17:00 Y SABADOS 9:00 A 14:00

SUCURSAL SORIANA

BLVD. REVOLUCION 1103 LOCAL INTERIOR D-3

CENTRO CP 67480. CADEREYTA, NUEVO LEON

LUNES A VIERNES 9:00 A 17:00 Y SABADOS 9:00 A 14:00

Nuestra Cobertura


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Se pone a disposición del usuario los mapas de cobertura del servicio de acceso a internet y TV restringida, los cuales podrán ser consultados en el centro de atención a clientes y en nuestro portal de internet.

CONTACTO







¡¡ AVISO IMPORTANTE !!

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, publicó la disposición que toda línea telefónica móvil debe ser vinculada a la identificación oficial (CURP, PASAPORTE) del titular (Persona Física), persona moral, debe acudir a sucursal. Obligatorio a partir del 9 de Enero hasta el 29 de Junio.




NOTA IMPORTANTE. ANTES DE INICIAR CON EL PROCESO DE VINCULACIÓN ES NECESARIO:

1). Borrar las cookies del celular.

2). Actualizaciones de software (hasta la última versión disponible).

3). INE o Pasaporte vigente.

4). Contar con una buena señal de WiFi.

5). Confirmar cámara libre de obstrucción (limpia y confirmar que no se visualice borrosa la imagen).

6). Iluminación del lugar en el que se realiza el proceso de vinculación.

7). Aceptar los permisos que el proceso solicite.

EN CASO DE QUE EL 1° INTENTO SEA FALLIDO, REALIZAR EL PROCESO EN OTRO CELULAR, SIN SER NECESARIO INSERTAR EL SIM.

Quedamos a tus ordenes en nuestro centro de atención a clientes.

445 689 0118

555 798 9198

443 688 4654